Cas d'usage

Des solutions IA concrètes, déployées et mesurables. Découvrez comment elles transforment le quotidien de mes clients.

01Chatbot IA

Chatbot RAG pour l'industrie

Le problème

Les équipes opérationnelles passent des heures à chercher des informations dans la documentation technique : manuels, procédures, fiches de sécurité. Les réponses sont dispersées, les process ralentis.

La solution

Un chatbot IA connecté à votre base documentaire, capable de répondre en temps réel à des questions techniques précises. Il comprend le contexte, cite ses sources et s'améliore avec l'usage.

Ce qui est inclus

Réponses en langage naturel avec citation des sources
Indexation automatique de vos documents (PDF, Word, Confluence…)
Déploiement sur votre infrastructure ou en cloud privé
Interface web ou intégration Slack / Teams

100%Sur-mesure

0Hallucination (RAG)

< 2sTemps de réponse

MultiSources de données

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02Automatisation

Automatisation documentaire

Le problème

Traitement manuel de PDFs, saisies répétitives dans des tableurs, alertes Slack manquées. Vos équipes perdent du temps sur des tâches sans valeur ajoutée, et les erreurs s'accumulent.

La solution

Une automatisation sur mesure qui gère l'extraction de données, la synchronisation entre outils et les notifications. Zéro intervention manuelle, zéro oubli.

Ce qui est inclus

Extraction automatique de données depuis PDF, emails, formulaires
Synchronisation entre vos outils (CRM, ERP, Google Sheets, Notion…)
Alertes et notifications Slack / email conditionnelles
Tableau de bord de suivi des exécutions

100%Automatisé

0Erreur de saisie

DirectSynchronisation

APIIntégrations natives

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03Agent IA

Agent IA support client

Le problème

Le volume de demandes entrantes explose. Impossible de répondre rapidement sans agrandir l'équipe. Les réponses sont incohérentes, les délais s'allongent, la satisfaction baisse.

La solution

Un agent IA qui traite automatiquement les demandes récurrentes : qualification, réponse personnalisée, escalade intelligente. Il travaille 24/7 et apprend de chaque interaction.

Ce qui est inclus

Qualification automatique des demandes entrantes
Réponses personnalisées basées sur l'historique client
Escalade intelligente vers un humain quand nécessaire
Intégration CRM et suivi des conversations

24/7Disponibilité

MultiLangues supportées

AutonomeRésolution ticket

CRMIntégration native

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